واتس‌اپ را حقیقتاً باید یکی از بدترین پلتفرم‌های ارتباطی در ارائه خدمات و قابلیت‌های پایه دانست. اما با این حال این نرم‌افزار نیز به سبب اجبار و رقابت با دیگر رقبا مانند تلگرام، گهگاهی مجبور به ارائه قابلیت‌های ضروری برای کاربران خود می‌شود که برخی از مانند مخفی کردن عکس پروفایل، استفاده اخیر و ... در آخرین بروزرسانی این نرم‌افزار عرضه شده‌اند.
بنابر تغییراتی که واتس‌اپ در جدیدترین نسخه از نرم‌افزار و قواعد حریم شخصی و امنیتی کاربران خود ایجاد کرده، از این به بعد کاربرانی که از این نرم‌افزار استفاده می‌کنند نیز خواهند توانست بسیاری از تنظیمات شخصی را روی نمایه حساب کاربری خود تنظیم کنند.
بنابر پستی که حساب رسمی توییتر واتس‌اپ منتشر کرده، در بروزرسانی جدید کاربران این پلتفرم می‌توانند از همه یا برخی مخاطبان خود یا حتی کاربران دیگر، تصویر پروفایل خود، مشخصات بخش «درباره‌ی» یا همان About، آخرین باز کردن حساب کاربری و استفاده و ... را تنظیم کنند.
تنظیم این پارامترها به صورت دو طرفه است؛ یعنی اگر شما عکس پروفایل خود را از یک کاربر مخفی کنید، دیگر نخواهید توانست مشخصات مخفی شده در حساب کاربری او را نیز مشاهده کنید.
در هر دو نسخه واتس‌اپ برای کاربران اندروید یا iOS تنظیم این قابلیتها از مراجعه به بخش Settings Privacy میسر بوده و تحت بخش تنظیمات شخصی جدید در دسترس خواهد بود.
مضاف بر قابلیت‌های فوق، در هنگام برقراری تماس‌های صوتی گروهی، کاربری که در حال صحبت کردن است می‌تواند میکروفون دیگر کاربران را نیز قطع کند. این قابلیت به صورت ویژه به کاربر اجازه می‌دهد میکروفون افرادی که فراموش کرده در حین تماس، میکروفون خود را قطع کنند را از انتشار نویز و صدای ناخواسته روی خط منع کرده و کیفیت مکالمه گروهی را افزایش دهد.
همچنین هنگامی که شخصی جدید به مکالمه صوتی گروهی اضافه شود، پیامی روی صفحه همه کاربران ظاهر شده و به نوعی، ورود او اطلاع‌رسانی می‌شود.
توضیحات بیشتر در مورد بروزرسانی‌های جدید در بخش توافقنامه ارائه خدمات در وبسایت WhatsApp درج شده است.